工研院重視並傾聽各方利害關係人的聲音，經「組織永續發展委員會」各委員、組織永續發展辨公室與各工作小組討論及檢視，彙整對工研院的營運活動產生影響，並造成一定衝擊之內部、外部之團體或個人，依循 AA1000 利害關係人議合標準（Stakeholder Engagement Standard, SES）之五大原則：依賴性、責任、影響力、張力 / 關注、多元觀點，透過永續關鍵管理層級發放 40 份問卷進行利害關係人識別調查，經統計分數後進行排序，審視後鑑別出七類主要利害關係人（依權重排序）：政府單位 / 主管機關、員工、企業 / 客戶、公協會 / 產業聯盟、學研合作夥伴、供應商、社區 / 社福團體，後續重大主題分析亦將參考利害關係人權重分數進行鑑別。

七類主要利害關係人

工研院相當重視並傾聽各方利害關係人的聲音，透過定期與不定期的多元溝通管道，了解本院營運活動對於相關群體造成的實際和潛在衝擊，並作為未來規劃相關預防及減緩行動之依據。未來將透過實體訪談、定期彙整蒐集利害關係人相關回饋，並視需求進行識別調查，確保利害關係人之全面性及與其建立多元雙向之溝通管道，以落實本院之產業永續價值。

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