工研院致力於前瞻性創新技術研發，以「創新、誠信、分享」為價值觀，建構「利他」與「共好」之集體意識，為各領域菁英打造職涯舞台。本院積極延攬多元人才，提供完整培育及發展機會，鼓勵主管與員工雙向友善溝通，並建置ISO 45001職業安全衛生管理系統、舉辦各類身心健康促進活動，讓員工得以構築人生理想及追求專業成就，提供一個全人身心發展的幸福職場，2024年獲天下人才永續獎非營利事業政府組首獎肯定。

強健人力資源體質

為打造多元、創新的職場環境，本院持續招聘各世代人才、國內外學研實習生、國際人才、原住民及身心障礙員工等，以提高人才組成之多元性。院內亦設立暢通的溝通管道，促進勞資雙向溝通，並鼓勵人才內部輪動，使每位同仁都有平等之受僱與發展機會。 

本院提供友善的工作環境及平等就業機會，使不同族群皆享有公平且多元之職涯發展空間。本院主管及全體同仁，皆不得因種族、膚色、社會出身、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或其他因素為由，而對任何員工有歧視或不公平對待。 

2024 年國內外據點員工類型統計

註：
1.  2024 年國內據點為7,061 人、國外據點員工15人，包含美國3人（皆正職全職人員）、德國3 人（皆正職全職人員）、日本1人（正職全職人員）、泰國1人（正職全職人員）、國外遠距工作7人（正職全職1人、定期兼職人員6人 ）。

2024年多元共融教育訓練  

工研院支持國際人權公約，杜絕任何侵犯及違反人權的行為，制定《執行職務遭受不法侵害預防計畫》，以建立安全、平等、互相尊重及包容之職場文化，落實政策、強化員工尊重人權意識，並恪守全球各服務據點所在地法規，致力營造性別平等及多元包容之職場環境。本院每年針對人權保障及多元共融進行相關教育訓練，包括性騷擾及預防職場不法侵害宣導、職業安全衛生、員工身心健康促進等，訓練總時數逾5.2萬小時，共計21,655人次。2024年國內外據點皆無發生歧視、僱用童工、妨礙結社自由、強迫強制勞動、侵害原住民權益之事項，未來亦將持續強化人權議題之宣導，積極營造共融和諧之工作場域。

工研院積極傾聽並重視員工意見，院長每半年向全體員工報告院務，說明發展方向與經營成果，另透過勞資溝通會議及員工代表會議，維持良好雙向溝通。另設有「員工暖心諮詢服務」，提供即時溝通管道，若遇重大或具時效性議題，將召開臨時會議，確保員工聲音順利傳遞。

2024年進行三年一次的內部服務單位專業服務品質意見調查，針對全體員工進行滿意度及服務重要性評估。整體滿意度達4.2分，各項服務皆達4.0分以上，結果已作為組織雙向溝通與服務優化之參考依據。

員工暖心諮詢服務

多元共融訓練宣導

破除無意識偏見（Unconscious Bias）是推動多元共融的起點，透過訓練建立全體員工多元平等共融意識，強化員工對無意識偏見的認知與理解，使其能覺察並調整自身行為。2024年舉辦無意識偏見訓練以及主管之包容性領導訓練，以案例分析與研討，提高員工的敏銳度，同時，透過內部學習電子報擴大宣導及提醒，幫助每位員工都能發揮潛能，逐步推動多元共融職場文化。